POLÍTICAS DE RESERVACIÓN: Las tarifas, mostradas en el sitio web son válidas únicamente al momento de su cotización, pueden cambiar sin previo aviso de acuerdo con las condiciones de cada proveedor mientras no hayan sido reservadas y confirmadas. Las reservaciones están sujetas a disponibilidad hasta ser confirmadas. La reservación se considera confirmada cuando se ha cubierto el pago correspondiente y se cuenta con un cupón electrónico de reservación con número de confirmación. La disponibilidad no puede ser garantizada hasta haber recibido el pago total o el pago de apartado según aplique. En algunas ocasiones, es necesario verificar la disponibilidad directamente con el proveedor antes de poder confirmar un servicio. Le pedimos un máximo de 24 hrs para poder enviarle la confirmación. Es importante mencionar que no se realizará ningún cargo a su tarjeta hasta no asegurar esta disponibilidad. Al momento de reservar, usted autoriza, de manera escrita y/o verbal, que usemos su número de tarjeta de crédito o el medio elegido para realizar su pago; y confirma expresamente conocer y aceptar nuestras políticas de reservación, de pago, de deslinde de responsabilidad y cancelación. Para evitar algún contratiempo, debe imprimir el cupón correspondiente y presentarlo al momento de requerir su servicio pagado, como comprobante de reservación. Si desea modificar o cancelar, es necesario ponerse en contacto con un asesor de viaje a la brevedad posible, teniendo a la mano su cupón con número de reservación. Para mayor información, contacte con nuestros asesores al correo info@bhgroupmexico.com Le pedimos leer nuestras POLÍTICAS DE CANCELACIÓN y le recordamos que cualquier cambio de reservación está sujeto a disponibilidad y a una recotización de tarifas.

POLÍTICAS DE PAGO: Para el pago de su reservación, aceptamos tarjetas de crédito/débito Visa y MasterCard. Si no cuenta con alguna de estas tarjetas, también puede pagar a través de una transferencia o depósito en bancos participantes. Para mayor información al respecto, contacte con uno de nuestros asesores al correo info@bhgroupmexico.com El cargo a su tarjeta de débito/crédito será realizado hasta que el status de la reservación muestre “disponibilidad confirmada”. Este se verá reflejado en su estado de cuenta. Usted reconoce haber sido informado de la fluctuación del tipo de cambio y estar de acuerdo con el cargo correspondiente en pesos mexicanos. En caso de requerir factura fiscal, debe solicitarla con el agente asignado a su reservación a info@bhgroupmexico.com el mismo mes en que haya efectuado su pago. Cabe mencionar que por razones fiscales las facturas serán elaboradas después de generar el pago correspondiente.

DESLINDE DE RESPONSABILIDADES: BH Group México presta servicios únicamente como agente intermediario entre el cliente y el proveedor de los servicios turísticos promocionados en esta página www.bhgroupmexico.com. La agencia elige cuidadosamente solo a los proveedores más calificados y de prestigio para brindar el mejor servicio. No obstante, BH Group México no puede asumir ninguna responsabilidad con los clientes por actos u omisiones por parte de los proveedores, en virtud de que no tiene control alguno o relación legal sobre sus operaciones. Usted libera a BH Group México sobre cualquier responsabilidad ante cualquier falla o falta de cumplimiento por parte del proveedor o proveedores directos de los servicios turísticos; incluyendo, sin limitación alguna, cualquier falla o incumplimiento por parte de las aerolíneas, hoteles, proveedores de hospedaje temporal, navieras y toda clase de embarcaciones, proveedores de deportes acuáticos, agencias de renta de autos, agencias de transportación, operadores de tours, instructores de buceo, de snorkel, de golf, de nado con delfines, de pesca, proveedores de deportes de aventura y deportes extremos, parques acuáticos, parques ecológicos; y, en general, sobre cualquier falla o falta de cumplimiento por parte de todos aquellos servicios turísticos que sean